Conditions générales de vente

Les offres. Diagnostic gratuit (nombre et nature des anomalies détectées). Rapport complet : 39 € TTC, remis par e-mail sous 48 h ouvrées après paiement et réception des documents nécessaires. Question écrite : 19 € TTC, réponse sous 48 h ouvrées. Accompagnement en visio : 249 € TTC, une séance d'une heure avec prise en main à distance, rapport complet inclus, suivi jusqu'à la réponse des caisses.

Paiement. En une fois, par carte bancaire via un prestataire sécurisé. Aucun abonnement.

Garantie. Si le rapport complet ne confirme aucune anomalie ni aucun point à vérifier, il est remboursé intégralement sur simple demande dans les 14 jours.

Droit de rétractation. Le rapport étant un contenu numérique fourni sur demande expresse, vous renoncez à votre droit de rétractation dès le début de son exécution, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Avant le début de l'analyse, l'annulation est possible et remboursée.

Nature et limites du service. Nous fournissons une vérification documentaire et de l'information. Les résultats sont indicatifs : seule votre caisse de retraite fixe vos droits. Nous ne nous substituons pas à vous dans vos démarches ; en visio, vous restez connecté sous votre propre identité et validez vous-même les attestations sur l'honneur.

Vos documents. Voir la page Données personnelles. Effacement sous 30 jours.

Litiges. Droit français. Médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER].

Ces conditions seront finalisées et relues par un conseil avant l'ouverture des ventes.